① 비비유니크 쇼핑 이용 가이드
처음 방문셨다면, 상품 선택부터 수령까지 아래 내용을 확인해 주세요.비비유니크는 고객님께서 보다 편리하고 정확하게 상품을 선택하실 수 있도록
상품 선택 → 상품 정보 확인 → 주문 → 상품 준비 → 검수 → 배송 → 수령
순서로 쇼핑 이용 과정을 안내해 드립니다.
처음 이용하시는 고객님께서는 아래 내용을 천천히 확인해 주세요. 01. 상품 선택하기
원하는 상품을 먼저 꼼꼼하게 확인해 주세요.상품을 선택하실 때에는 대표 이미지뿐만 아니라 상품마다 소재, 색상, 사이즈, 구성품 및 옵션이 다를 수 있습니다. 상품 선택 전 CHECK상품명 및 모델 확인 주문 전에 상담을 통해 먼저 확인해 주세요. 02. 상품 정보 확인
같은 디자인이라도 세부 옵션과 제작 방식에 따라 차이가 있을 수 있습니다.비비유니크는 상품마다 확인해야 하는 부분이 다르기 때문에 BAG - 가방사이즈 · 소재 · 색상 · 내부 구성 가방은 상품별로 소재와 하드웨어, 구성품 등이 다를 수 있으므로 SHOES - 신발신발은 국내 사이즈 기준 정사이즈를 기준으로 안내합니다. 다만 제품 디자인이나 발볼 등에 따라 CLOTHING - 의류주문 전, 키·체중을 꼭 남겨주세요.
의류는 공장 및 브랜드에 따라 실측 사이즈가 다를 수 있습니다. 따라서 주문 시 키와 체중을 꼭 남겨주세요.
비비유니크는 단순히 공장 사이즈표만 확인하지 않고,
수년간 축적한 실제 검품 데이터를 기반으로 출고 검품 진행 하여
종합하여 고객님께 적합한 사이즈를 확인합니다.
또한 상품 페이지에 안내된 의류 사이즈표를 반드시 함께 참고해 주세요. 여성의류여성의류는 기본적으로 상품별 핏과 실측 차이가 있을 수 있으므로 WATCH - 시계시계는 상품별 세부 사양이 다를 수 있습니다. 케이스 사이즈 · 무브먼트 · 스트랩 · 브레이슬릿 등 상품별 상세 안내를 확인해 주세요. 03. 주문주문 전 최종 확인을 한 번 더 부탁드립니다. 상품과 옵션을 선택한 후 주문서를 작성해 주세요. 상품명색상 / 사이즈 / 옵션 주문 이후 상품 옵션이나 배송지 변경이 필요한 경우 변경이 필요한 경우 최대한 빠르게 카카오톡으로 문의해 주세요. 04. 상품 준비
주문이 접수되면 상품과 옵션을 다시 확인합니다.비비유니크는 주문 후 해외 거래처를 통해 상품마다 거래처와 제작 및 준비 과정이 다르기 때문에 주문 제작 또는 별도의 준비 과정이 필요한 상품은 IMPORTANT상품 준비가 시작된 이후에는 단순 변심으로 인한 옵션 변경이나 주문 취소가 어려울 수 있습니다. 주문 전 상품 정보를 충분히 확인해 주세요. 05. 출고 전 검수
고객님께 전달되기 전 상품 상태를 확인합니다.상품 준비가 완료되면 출고 전 검수 항목주문 상품 및 모델 비비유니크는 상품이 고객님께 전달되기 전 다만 제품 특성상 제작 과정에서 발생할 수 있는 미세한 마감 차이 · 소재의 질감 · 주름 · 개체별 차이 등은 존재할 수 있습니다. 특정 부분에 대해 반드시 확인이 필요한 경우 06. 배송
검수가 완료되면 배송이 진행됩니다.해외 주문 상품은 일반적으로 다음 과정으로 진행됩니다. ORDER PROCESS주문 접수 배송 기간은 상품, 거래처, 물류 상황 및 통관 과정 등에 따라 따라서 주문 시 안내되는 배송이 지연될 수 있는 경우상품 준비 지연 등의 사유로 배송이 예상보다 늦어질 수 있습니다. 07. 상품 수령 후 확인
상품을 받으셨다면 사용 전에 먼저 확인해 주세요.상품을 수령하신 후에는 포장 및 구성품을 바로 폐기하지 마시고 RECEIVING CHECK주문한 상품이 맞는지 문제가 확인되는 경우에는 상품을 사용하거나 임의로 수선·세탁하지 마시고 문의 시에는 주문번호 + 상품 사진 + 문제 부분 사진 또는 영상 을 함께 보내주시면 보다 정확한 확인이 가능합니다. 08. 교환 · 변경 · 문의
주문 방식에 따라 처리 절차가 달라질 수 있습니다.비비유니크는 해외 거래처를 통해 따라서 일반적인 국내 재고 상품과 상품의 특성과 주문 진행 상황에 따라 주문 전 상품 상세페이지의 안내사항을 반드시 확인해 주세요. 사이즈·색상·옵션 등 선택이 필요한 상품은 문의 시 빠른 확인을 위한 정보주문번호 09. 품질 안내
비비유니크만의 품질 기준을 적용합니다.비비유니크는 상품별 제작 방식과 완성도, 다만 품질 등급은 상품군과 제작 방식에 따라 세부적인 차이가 있을 수 있습니다. 따라서 등급 명칭만으로 판단하기보다 상세 이미지 + 소재 + 마감 + 구성 + 개별 상품 안내 를 함께 확인해 주세요. 자세한 내용은 10. 처음 이용하시는 고객님께
아래 순서대로 확인하시면 더욱 편리합니다.STEP 01브랜드 / 카테고리 / 모델 선택 ↓ STEP 02사이즈 / 소재 / 색상 / 옵션 확인 ↓ STEP 03상세 이미지 및 상품 설명 확인 ↓ STEP 04궁금한 부분은 주문 전 상담 ↓ STEP 05상품 준비 및 검수 후 출고 ↓ STEP 06상품 수령 후 상품 상태 확인 비비유니크가 드리는 약속
상품을 선택하는 순간부터
상품을 받아보시는 순간까지.
비비유니크는 고객님께서 보다 편안하고 만족스럽게
더 정확한 상품 정보
더 꼼꼼한 상품 확인
더 편안한 쇼핑 경험
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믿고 선택할 수 있는 쇼핑 경험을 위해
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